FAQ
よくある質問

Q1配達できない物はありますか?

生き物、現金(またはそれと同じ価値の物)は配達できません。

Q22tを超える荷物を配達して欲しいのですが、お願いできますか?

当社で保有していない車両でも手配いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
ただし、4tを超える車両は、車種によって積載量が変わるので注意が必要です。
たとえば、4t車・平ボディーの最大積載量は約3.5t、ウィング車は約2.5tのように変化いたしますので、ご依頼の際にはご希望の積載量も一緒にお伝えください。

Q3小さい荷物ですが、重量が350kgを超えています。軽車両での運送は可能でしょうか?

軽車両には350kgまでの荷物しか積めません。重量に合った車両をご用意いたします。

Q4荷物は預かってもらえますか?

基本的に、宵積み(前日の荷物のお預かり)は、翌日の朝の配達となりますが、当社の休日を挟む2、3日のお預かりは可能です。それ以外の長期のお預かりなどに関しても、ご相談ください。

Q5積載量(才)とは何ですか?

縦30cm×横30cm×高さ30cmが約1才となります。「2tの積載量約500才」とは、「30cmの立方体の箱が約500ケ積める」という事になります。
しかし、実際には、そのような形の整ったお荷物は滅多にありませんので、ご依頼の際は、荷物の寸法と個数などを教えていただけると助かります。お客様のご要望に合った車両をご用意いたします。

Q6見積もりを出してもらうには、どんな情報が必要ですか?

発送先と引取先の住所と商品、荷姿(寸法)、数量、積込方法をお願いします。
また、特殊な事情がある場合(宵積み・軽作業有・待ち時間有など)も分かる範囲で結構ですので、教えていただけるとさらに細かなお見積もりが提示可能です。
もし必要とあれば、当社営業がお伺いさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。